Консьерж из Ялты получила международную награду
((гео - Ялта ))
((Лайф Здравствуйте , Алексей, присаживайтесь , пожалуйста, чем могу помочь?))
Добродушно встречая гостя, Анастасии Клименко важно задать настроение, в котором постоялец и проведет весь свой отдых. Но это лишь начало: будучи консьержем ялтинского отеля, девушка в ответе за целый спектр задач.
((Лайф Мы с вами находимся в самом центре Ялты и мы равно удалены от основных достопримечательностей))
Составить индивидуальный план поездок по Крыму, порекомендовать проверенную винодельню или, например, устричную ферму, забронировать столик в панорамном ресторане, найти необычную смотровую или организовать личного водителя. Запросы от гостей поступают разные. И для консьержа нет слова "невозможно".
((Анастасия Клименко консьерж отеля Это не самый необычный запрос, но самый распространенный: я хочу эту яхту завтра, а сегодня вечером хочу дегустацию на определенной винодельне. Но есть определённый спектр услуг, который у нас на полуострове пользуется максимальным спросом и некоторые вещи важно бронировать заблаговременно. Однако благодаря той же дружбе часто удастся это реализовать несмотря ни на что ))
Свою работу Анастасия считает образом жизни, в котором ей нравится и хочется развиваться. Так, например, чтобы вдохновлять гостей на путешествия, совместно с крымским краеведом девушка создала необычную книгу-путеводитель.
((Лайф мы разработали эксклюзивный гид по Крыму с авторскими маршрутами, фотоальбомом и списком мест посещений, подобранных мной лично ))
Впрочем, возможно именно за особое отношение и любовь к своему делу, Анастасия и была удостоена самой престижной награды в мире гостеприимства — "Золотых ключей консьержей". Международная организация рассматривала кандидатов, которые работают консьержами не менее трех лет, сдали экзамены, были проверены так называемыми тайными гостями и представили свой авторский проект.
+
(( Анастасия Клименко Консьерж отеля Лекледор с французского — Золотые ключи. Международная организация отельных консьержей , которая была основана в 1929 году 11 друзьями консьержами в Европе, Франции, с целью взаимопомощи между собой для лучшего сервиса для их гостей. ))+ ((Золотые ключи — это высшее призвание, это как звезда Мишлена до ресторана или Оскар для кинематографа))
Сегодня Анастасия — единственный крымский консьерж, имеющий такой знак отличия. И девушка ежедневно продолжает доказывать: то, чем она занимается - это больше, чем просто работа. Говорит, одно из востребованных направлений у гостей отеля — винный туризм. И чтобы предложить им только лучшее, Анастасия лично изучает живописные виноградники, атмосферные винодельни, заранее проверяет их уровень сервиса и общается с самими виноделами.
((Анастасия Клименко консьерж отеля С кем я не знакома лично... сюда вновь ))
Но главное, что уже много лет удается умело доказывать Анастасии Клименко: это то, что консьерж - не просто должность, а настоящая душа отеля. Способная найти подход даже к самому привередливому гостю и выполнить, казалось бы, невозможное. Юлия Бауськова, Евгений Стариков, Владимир Доненко, Вести Крым