Минкурортов Крыма – о «майском» отдыхе на полуострове: не радует количество, так уделим внимание качеству
В начале апреля отельеры Крыма отмечали падение спроса, но к маю ситуация постепенно возвращается к обычным для этого времени года показателям. Ну, или почти обычным. По информации минкурортов Крыма, на майские праздники забронировано от 40 до 70% номерного фонда в санаториях и отелях Республики. Что касается бронирования на майские праздники — это от 40 до 70%, но постоянный спрос растет за счет близлежащих регионов и автомобильных туристов. Сейчас в принципе снизилось плечо бронирования: туристы бронируют на период месяц, максимум полтора. Но летний сезон пока без изменений — на уровне прошлого года, — заявил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко. Он отметил, что загрузка средств размещения зависит, в том числе от их готовности и ценообразования. Основные вопросы — это благоустройство городов, готовность набережных. Вы знаете, что из-за погоды некоторые пляжи, к сожалению, пострадали. И целый ряд строительных и подготовительных работ до этих теплых дней было вести достаточно сложно. До майских праздников остается неделя, чтобы наверстать упущенное, и затем уже готовиться к курортному сезону, — добавил Волченко. По его информации, в преддверии летнего туристического сезона минкурортов Крыма усилило мониторинг предоставления качественных гостиничных услуг. Повышенное внимание уделяется соблюдению актуальных антиковидных рекомендаций Роспотребнадзора, а также соответствию гостиниц заявленному уровню «звездности». Так, состоялись мониторинговые выезды в отели Алуштинского региона, по итогам которых ряду объектов было указано на необходимость улучшения условий отдыха гостей. Некоторые несоответствия можно устранить быстро, над некоторыми надо поработать, а в ряде случаев, лучше сменить уровень заявленной звездности. В любом случае и отельеры, и аккредитованные на территории РФ организации, осуществляющие классификацию, должны понимать уровень своей ответственности перед гостем и соответствовать его ожиданиям, что будет являться залогом комфортного и безопасного отдыха. При этом многие средства размещения, не просто вводят у себя необходимые стандарты, а значительно улучшают сервисное обслуживание, инфраструктуру, расширяют перечень дополнительных услуг на самом высоком уровне, — рассказал Вадим Волченко. Напомним, что с 1 января этого года в России действует обязательная система классификации гостиниц. По состоянию на 26 апреля в Крыму классификацию прошло 1051 средство размещения, в том числе в категории «5 звезд» — 11 гостиниц, «4 звезды» – 60 гостиниц, 245 гостиниц соответствуют уровню «3 звезды», «2 звезды» у 171 объекта, «1 звезда» — 31 объект и в категории «Без звезд» — 533 отеля.