В Севастополе управляющая компания и многодетная семья поссорились из-за балкона
Кто виноват в случившемся и кому ремонтировать пришедший в негодность балкон в доме № 13 по ул. Казачья Бухта в Севастополе? Прийти к единому мнению по этому вопросу не могут жильцы одной из квартир и ООО «УК Гагаринского района – 1». А пока продолжается конфликт, три семьи, в том числе и дети, обходятся без балкона.
Ломать – не строить
Письмо с просьбой помочь редакция ForPost получила от одной из трех семей, владеющих квартирой на пятом этаже на правах долевой собственности. Назовем ее семья К. Семья эта многодетная, в ней трое маленьких детей – 1, 3 и 6 лет. Увы, дышать воздухом, выходя на балкон, никто из проживающих в квартире пока не может.
Началось все, как рассказали авторы письма, еще в начале лета.
«15 июня текущего года мы обнаружили, что на нашем балконе одна из бетонных плит, стоящая между основанием балкона и металлическими перилами, изменила своё положение. Присмотревшись, мы увидели, что отсутствует одно из двух нижних
креплений. Примерно представляя вес плиты, мы тут же оценили потенциальную
опасность в случае, если плита упадёт с пятого этажа, на котором мы проживаем», – пишут они.
В этот же день последовало обращение в управляющую компанию – ООО «УК Гагаринского района – 1». Там заявление приняли и среагировали довольно оперативно.
«Спустя несколько часов к нам домой приехали сотрудники этой компании. Сотрудница УК, представившаяся Людмилой Ивановной, начальницей отдела текущего ремонта, совместно с другим работником компании пробовали убедить нас, что плита крепится достаточно хорошо, и даже хотели уехать, не принимая никаких мер. Однако мы настояли, чтобы работник слегка ударил по плите ногой, что тот и сделал, будучи уверенным в своей правоте. Плита тут же упала вниз, задев верёвки для сушки белья на третьем этаже, и разрушила такую же плиту на балконе второго этажа».
Если бы на нижних балконах в этот момент находились люди, все могло бы закончиться трагически, – подчеркивают авторы письма. Но, к всеобщему счастью, обошлось.
«После этого Людмила Ивановна пообещала приехать утром следующего дня. 16 июня после 9.00 утра остальные плиты по инициативе УК, а не по нашей просьбе, так как они оставались в нормальном состоянии, были демонтированы, но основание балкона, там, где были плиты (а это разрушающийся бетон), оставили без необходимой зачистки, несмотря на нашу просьбу, – рассказывают дальше супруги К. – А они явно будут крошиться и падать с пятого этажа на головы прохожим».
Поскольку балкон остался без какого-либо ограждения, жильцы квартиры просили УК эту опасную ситуацию исправить. Но получили категорический отказ:
«Представитель компании сослалась на то, что это не в их компетенции. Но при этом на втором этаже они заменили отсутствующую плиту и поставили новые крепления безвозмездно. Поскольку управляющая компания отказалась ремонтировать балкон, мы с женой и детьми теперь не можем сушить бельё. Более того, наша соседка, Карваш Илона Юрьевна, – инвалид. Для девушки-инвалида этот балкон был единственным местом, где она могла подышать свежим воздухом, не спускаясь с пятого этажа (наш дом не оборудован лифтом)».
«Не наша собственность»
Чтобы не было путаницы из-за слова «плита», поясним: в данном случае речь не о несущей плите, на которую выходящие на балкон становятся ногами, а о небольших квадратных бетонных плитках в нижней части ограждения. Их было шесть – четыре во фронтальной части балкона и две – по бокам. Такие балконы в городе есть, и наши читатели их наверняка видели. Качалась, уверяют жильцы, только одна плитка. О ней и шла речь, а не о том, чтобы разобрать ограждение полностью.
Выслушав одну сторону, мы позвонили второй. И первое, о чем сообщил нам генеральный директор «УК Гагаринского района – 1», что ограждение балкона, в отличие от плиты, на которой они держатся, не является общедомовой собственностью. Удостовериться в этом можно, прочитав постановление правительства РФ № 491. А значит, и восстанавливать ограждение управляющая компания не обязана.
«Несущая плита – да, считается общедомовым имуществом, а ограждение балкона – личная собственность. Человек (собственник жилья и автор письма. – Ред.) к нам пришел, попросил помочь, потому что своими силами ему не справиться. И сказал, что ему нужно только демонтировать, а восстанавливать будет он сам. Мы вызвали вышку за свой счет, все оплатили и сняли эти демонтированные плиты. После чего он поменял свое мнение, начал оскорблять наших сотрудников, мат-перемат, естественно. После чего мы просто развернулись и уехали», – рассказал гендиректор УК Никита Джемела.
Автор письма рассказывает совсем другую историю: грубили, угрожали и обращались к нему на «ты» сотрудники управляющей компании.
«У меня свидетелей полдома. Все слышали, как это было», – говорит К.
К тому же, настаивает он, никто не просил демонтировать ограждение полностью – речь шла только об одной опасной для окружающих части ограждения.
А раз уж УК, проявив инициативу, разобрала ограждение полностью, она же должна его и восстановить, тем более что соседке со второго этажа это почему-то сделали!
«Мы не меняли ничего. Просто, когда демонтировали его ограждение, одна из плиток упала на второй этаж и выбила плитку там. Но мы ничего не делали, и жильцы к нам претензий не предъявляли. Они сами все сделали», – заверил во время первого разговора Никита Джемела.
«Вам соврали, – отреагировала на эти слова супруга К. Елизавета. – Балкон на втором этаже починила управляющая компания, это на наших глазах было».
Позже выяснилось, что информация, предоставленная УК, действительно не верна – соседке со второго этажа выбитую плитку все-таки заменили силами компании, поскольку повреждение произошло по ее вине. Но как же быть с семьей К.? Теперь их балкон попросту опасен, даже повесить белье люди, живущие в одной комнате и пользующиеся общей ванной, не могут!
Наше предложение «может быть, вам все-таки сделать ограждение, пусть из самых дешевых материалов?» было отвергнуто.
«Это уже дело принципа», – говорит К.
«Тогда и мы идем на принцип, – парирует гендиректор УК. – Если бы они нормально разговаривали, может быть, мы бы что-то и сделали. А так – нет!».
«Вся Казачья возмущалась»
Когда утверждения двух сторон диаметрально расходятся, решить, кто прав, очень сложно. В поисках истины пришлось позвонить соседям К. Живущая на третьем этаже Лидия Алексеевна Горбенко оказалась еще одной пострадавшей в результате обрушения сломанной части конструкции. Падающая вниз плитка (давайте вместе порадуемся, что она никого не убила) сломала кронштейн, на котором держались веревки для сушки белья.
«В тот день, что приехали инженер УК Людмила Ивановна с каким-то парнем, я только-только сняла белье. Не успела дойти до комнаты – мне звонит в дверь соседка и спрашивает: ты была у себя на балконе? Выхожу – а у меня кронштейны поломаны, веревка оборвана. Я спрашиваю Людмилу Ивановну: вы что мне сделали? А она отвечает – у вас так и было! Я говорю – да вы что, я только что белье с веревки сняла! И мне не 17 лет, мне 74 года! Но она сказала – сделаете, развернулась и пошла», – рассказывает Лидия Алексеевна.
На следующий день, подтверждает она, демонтаж продолжился без соблюдения каких-либо мер безопасности. Так что давайте еще раз порадуемся, что обошлось без пострадавших.
Подтверждает Лидия Алексеевна и слова о том, что соседям со второго этажа ремонтировали ограждение сотрудники УК.
«А этим людям (семье К. – редакция) не только ничего не починили, но и все, что сняли, увезли с собой. Я не понимаю, что это такое вообще. Вся Казачья возмущалась», – говорит пожилая женщина.
Кто именно кому грубил и угрожал, она не знает, – слышала только, что разговор шел на повышенных тонах. Но о соседе ничего плохого сказать не может. Между тем вопрос о моральном облике К. возник не случайно: даже в разговоре с корреспондентом ForPost руководитель УК утверждал, что эту семью неплохо бы проверить органам опеки. Что, согласитесь, не совсем красиво и уж точно не имеет отношения к истории с балконом.
«Да, человек живет с детьми в одной комнате. Но он же с ними не под забором валяется? Человек (К. – Ред.) всегда здоровается, детки гуляют, все нормально. И родители его недавно приезжали – тоже вежливые люди. А вчера я иду, смотрю, – его жена вешает белье на этом балконе, потому что больше негде. Даже смотреть страшно», – рассказывает Лидия Алексеевна.
Другие живущие в квартире люди, включая девушку-инвалида и троих детей семьи К., не могут выйти на балкон с середины июня. Но настроение сторон не дает повода надеяться, что драма из-за балкона благополучно закончится установкой ограждения в ближайшее время. Наверное, ради безопасности своих детей К. стоило бы отойти от принципа, плюнуть и поставить самое простенькое ограждение. Но и назвать безупречным поведение УК, согласитесь, трудно. Пусть даже постановление № 491 и на их стороне.
Ольга Смирнова
Фото предоставлено семьёй К.
Ломать – не строить
Письмо с просьбой помочь редакция ForPost получила от одной из трех семей, владеющих квартирой на пятом этаже на правах долевой собственности. Назовем ее семья К. Семья эта многодетная, в ней трое маленьких детей – 1, 3 и 6 лет. Увы, дышать воздухом, выходя на балкон, никто из проживающих в квартире пока не может.
Началось все, как рассказали авторы письма, еще в начале лета.
«15 июня текущего года мы обнаружили, что на нашем балконе одна из бетонных плит, стоящая между основанием балкона и металлическими перилами, изменила своё положение. Присмотревшись, мы увидели, что отсутствует одно из двух нижних
креплений. Примерно представляя вес плиты, мы тут же оценили потенциальную
опасность в случае, если плита упадёт с пятого этажа, на котором мы проживаем», – пишут они.
В этот же день последовало обращение в управляющую компанию – ООО «УК Гагаринского района – 1». Там заявление приняли и среагировали довольно оперативно.
«Спустя несколько часов к нам домой приехали сотрудники этой компании. Сотрудница УК, представившаяся Людмилой Ивановной, начальницей отдела текущего ремонта, совместно с другим работником компании пробовали убедить нас, что плита крепится достаточно хорошо, и даже хотели уехать, не принимая никаких мер. Однако мы настояли, чтобы работник слегка ударил по плите ногой, что тот и сделал, будучи уверенным в своей правоте. Плита тут же упала вниз, задев верёвки для сушки белья на третьем этаже, и разрушила такую же плиту на балконе второго этажа».
Если бы на нижних балконах в этот момент находились люди, все могло бы закончиться трагически, – подчеркивают авторы письма. Но, к всеобщему счастью, обошлось.
«После этого Людмила Ивановна пообещала приехать утром следующего дня. 16 июня после 9.00 утра остальные плиты по инициативе УК, а не по нашей просьбе, так как они оставались в нормальном состоянии, были демонтированы, но основание балкона, там, где были плиты (а это разрушающийся бетон), оставили без необходимой зачистки, несмотря на нашу просьбу, – рассказывают дальше супруги К. – А они явно будут крошиться и падать с пятого этажа на головы прохожим».
Поскольку балкон остался без какого-либо ограждения, жильцы квартиры просили УК эту опасную ситуацию исправить. Но получили категорический отказ:
«Представитель компании сослалась на то, что это не в их компетенции. Но при этом на втором этаже они заменили отсутствующую плиту и поставили новые крепления безвозмездно. Поскольку управляющая компания отказалась ремонтировать балкон, мы с женой и детьми теперь не можем сушить бельё. Более того, наша соседка, Карваш Илона Юрьевна, – инвалид. Для девушки-инвалида этот балкон был единственным местом, где она могла подышать свежим воздухом, не спускаясь с пятого этажа (наш дом не оборудован лифтом)».
«Не наша собственность»
Чтобы не было путаницы из-за слова «плита», поясним: в данном случае речь не о несущей плите, на которую выходящие на балкон становятся ногами, а о небольших квадратных бетонных плитках в нижней части ограждения. Их было шесть – четыре во фронтальной части балкона и две – по бокам. Такие балконы в городе есть, и наши читатели их наверняка видели. Качалась, уверяют жильцы, только одна плитка. О ней и шла речь, а не о том, чтобы разобрать ограждение полностью.
Выслушав одну сторону, мы позвонили второй. И первое, о чем сообщил нам генеральный директор «УК Гагаринского района – 1», что ограждение балкона, в отличие от плиты, на которой они держатся, не является общедомовой собственностью. Удостовериться в этом можно, прочитав постановление правительства РФ № 491. А значит, и восстанавливать ограждение управляющая компания не обязана.
«Несущая плита – да, считается общедомовым имуществом, а ограждение балкона – личная собственность. Человек (собственник жилья и автор письма. – Ред.) к нам пришел, попросил помочь, потому что своими силами ему не справиться. И сказал, что ему нужно только демонтировать, а восстанавливать будет он сам. Мы вызвали вышку за свой счет, все оплатили и сняли эти демонтированные плиты. После чего он поменял свое мнение, начал оскорблять наших сотрудников, мат-перемат, естественно. После чего мы просто развернулись и уехали», – рассказал гендиректор УК Никита Джемела.
Автор письма рассказывает совсем другую историю: грубили, угрожали и обращались к нему на «ты» сотрудники управляющей компании.
«У меня свидетелей полдома. Все слышали, как это было», – говорит К.
К тому же, настаивает он, никто не просил демонтировать ограждение полностью – речь шла только об одной опасной для окружающих части ограждения.
А раз уж УК, проявив инициативу, разобрала ограждение полностью, она же должна его и восстановить, тем более что соседке со второго этажа это почему-то сделали!
«Мы не меняли ничего. Просто, когда демонтировали его ограждение, одна из плиток упала на второй этаж и выбила плитку там. Но мы ничего не делали, и жильцы к нам претензий не предъявляли. Они сами все сделали», – заверил во время первого разговора Никита Джемела.
«Вам соврали, – отреагировала на эти слова супруга К. Елизавета. – Балкон на втором этаже починила управляющая компания, это на наших глазах было».
Позже выяснилось, что информация, предоставленная УК, действительно не верна – соседке со второго этажа выбитую плитку все-таки заменили силами компании, поскольку повреждение произошло по ее вине. Но как же быть с семьей К.? Теперь их балкон попросту опасен, даже повесить белье люди, живущие в одной комнате и пользующиеся общей ванной, не могут!
Наше предложение «может быть, вам все-таки сделать ограждение, пусть из самых дешевых материалов?» было отвергнуто.
«Это уже дело принципа», – говорит К.
«Тогда и мы идем на принцип, – парирует гендиректор УК. – Если бы они нормально разговаривали, может быть, мы бы что-то и сделали. А так – нет!».
«Вся Казачья возмущалась»
Когда утверждения двух сторон диаметрально расходятся, решить, кто прав, очень сложно. В поисках истины пришлось позвонить соседям К. Живущая на третьем этаже Лидия Алексеевна Горбенко оказалась еще одной пострадавшей в результате обрушения сломанной части конструкции. Падающая вниз плитка (давайте вместе порадуемся, что она никого не убила) сломала кронштейн, на котором держались веревки для сушки белья.
«В тот день, что приехали инженер УК Людмила Ивановна с каким-то парнем, я только-только сняла белье. Не успела дойти до комнаты – мне звонит в дверь соседка и спрашивает: ты была у себя на балконе? Выхожу – а у меня кронштейны поломаны, веревка оборвана. Я спрашиваю Людмилу Ивановну: вы что мне сделали? А она отвечает – у вас так и было! Я говорю – да вы что, я только что белье с веревки сняла! И мне не 17 лет, мне 74 года! Но она сказала – сделаете, развернулась и пошла», – рассказывает Лидия Алексеевна.
На следующий день, подтверждает она, демонтаж продолжился без соблюдения каких-либо мер безопасности. Так что давайте еще раз порадуемся, что обошлось без пострадавших.
Подтверждает Лидия Алексеевна и слова о том, что соседям со второго этажа ремонтировали ограждение сотрудники УК.
«А этим людям (семье К. – редакция) не только ничего не починили, но и все, что сняли, увезли с собой. Я не понимаю, что это такое вообще. Вся Казачья возмущалась», – говорит пожилая женщина.
Кто именно кому грубил и угрожал, она не знает, – слышала только, что разговор шел на повышенных тонах. Но о соседе ничего плохого сказать не может. Между тем вопрос о моральном облике К. возник не случайно: даже в разговоре с корреспондентом ForPost руководитель УК утверждал, что эту семью неплохо бы проверить органам опеки. Что, согласитесь, не совсем красиво и уж точно не имеет отношения к истории с балконом.
«Да, человек живет с детьми в одной комнате. Но он же с ними не под забором валяется? Человек (К. – Ред.) всегда здоровается, детки гуляют, все нормально. И родители его недавно приезжали – тоже вежливые люди. А вчера я иду, смотрю, – его жена вешает белье на этом балконе, потому что больше негде. Даже смотреть страшно», – рассказывает Лидия Алексеевна.
Другие живущие в квартире люди, включая девушку-инвалида и троих детей семьи К., не могут выйти на балкон с середины июня. Но настроение сторон не дает повода надеяться, что драма из-за балкона благополучно закончится установкой ограждения в ближайшее время. Наверное, ради безопасности своих детей К. стоило бы отойти от принципа, плюнуть и поставить самое простенькое ограждение. Но и назвать безупречным поведение УК, согласитесь, трудно. Пусть даже постановление № 491 и на их стороне.
Ольга Смирнова
Фото предоставлено семьёй К.