Департамент здравоохранения Севастополя «подтянул» свою работу, но проблемы остаются
«ИНФОРМЕР» внимательно следит, как функционируют службы города – в особенности за тем, как различные ведомства ведут разъяснительную работу с населением.
Ещё недавно мы писали о том, что на странице «Вконтакте» департамента здравоохранения появилась фраза «мы не медики», резанувшая своей нелепицей – тогда кто вы такие и что тут делаете?
Также мы обращали внимание на узкий контент сайта департамента здравоохранения, который сводился к озвучиванию сведений о количестве заболевших COVID-19.
Стоит отметить, что значительно улучшилось наполнение сайта полезными новостями, касающимися других направлений работы севастопольских медиков. Сотрудники департамента ведут и активную переписку с севастопольцами.
О чём это говорит? Есть понимание, что прятать голову в песок – чревато различными негативными последствиями, так как в вопросах здравоохранения мелочей не бывает.
А также мы выяснили, что «ИНФОРМЕР», как всегда, оказался прав – людей интересуют не только проблемы, связанные с пандемией коронавируса – есть и другие не менее важные вопросы, которые должен решать департамент здравоохранения.
Севастопольцев интересует буквально всё – когда завезут в детские поликлиники «Пентаксим» для прививок, как быстро получить консультацию педиатра, что делать, если в поликлинике хамит медицинский персонал, почему нет двухэтапной диспансеризации, которая была объявлена Мишустиным?
Таким образом, в Севастопольской медицине проблемы сохраняются, но есть обратная реакция со стороны её руководства.
В социальных сетях севастопольцы пишут: «Вы пройдитесь по поликлиникам, там у врачей на двери все написано. В кабинет неотложки либо не приходят, либо приходят и очень сильно ругаются, что они тоже люди и их на всех не хватает. Родители и без этого в перепуганном состоянии из-за ребенка, ещё и от врача выслушивают. Кстати, в поликлинике и другой медперсонал позволяет себе высказать родителям свое недовольство. Тут основное — ни какой врач отказал, а что департамент сделал, чтобы врачей хватало, чтобы медики не отказывали в приеме?!»
На жалобу заявительницы был тут же дан ответ: «Если вам необоснованно отказали в приеме, если вам нагрубили в поликлинике, то это недопустимо. Мы тщательно разбираемся в таких ситуациях и проводим соответствующую работу с врачами, на основании официальной жалобы, с предметным описанием ситуации и указанием данных. Если вы с этим столкнулись, пожалуйста, напишите нам, будем проводить служебную проверку».
Департамент здравоохранения также не отрицает, что есть нехватка медицинского персонала: врачи тоже люди, они болеют, что отражается на возможности вести полноценный приём больных. В то же время есть и хорошие новости.
«Хотелось бы очень сильно отметить и поблагодарить хороших лор-врачей Шекунова на комплексе и Еременко на Юмашева. Всегда примут, без криков, все объяснят спокойно и понятно, направят на нужные процедуры. Лучше бы таких врачей поощряли, чем советы ненужные создавать», - пишет Наталья Родионова.
Как видим, процесс идёт. С точки зрения психологии, лучше получить бесполезный совет, нежели ощущать вакуум и отсутствие реакции со стороны контролирующих органов.
Между тем, севастопольское здравоохранение находится под пристальным вниманием федеральных властей.
В Севастополе увеличено финансирование строительства медицинских учреждений.
На строительство детской поликлиники выделено 30,5 млн рублей. Еще 100,5 млн из федерального бюджета направят на возведение подстанции № 1 Севастопольского центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф.
Всего в Севастополе национальный проект «Здравоохранение» предусматривает реализацию шести региональных проектов в течение 2019-2024 годов. Общее финансирование программы из федерального и местного бюджета составляет 848,9 млн рублей.
«На проспекте Гагарина идёт подготовка к установке модульного здания для размещения магнитно-резонансного томографа. Новое оборудование закупили в рамках программы модернизации первичного звена здравоохранения. На строительной площадке специалисты уже залили фундамент, завезли конструкции для монтажа стен. Установить и запустить новый аппарат МРТ планируется в 2021 году.Севастопольцы смогут пройти обследование на новом оборудовании бесплатно при наличии направления от лечащего врача. Это позволит сделать инструментальную диагностику более доступной для жителей города», - сообщает департамент здравоохранения Севастополя.
Как видим, работа ведётся, и, несмотря на трудности, можно с уверенностью говорить о том, что общее состояние здравоохранения Севастополя имеет тенденции совершенствования и модернизации. Мониторинг реализации программ осуществляет Общественный совет при Минздраве РФ.
«Реализация мероприятий программ позволит внести ощутимый вклад в обеспечение доступности и качества оказания первичной медико-санитарной помощи, чтобы граждане РФ, в том числе проживающие в самых отдаленных и труднодоступных уголках страны, получали весь спектр комплексных медицинских услуг», - сообщили в Минздраве.
С позитивным настроем легче переносятся любые болезни, а информированность без перекоса в узкую специализацию, с учётом индивидуального подхода, обязательно будет иметь успех – в том числе для создания коллективного иммунитета и мотивации здорового образа жизни.